শনিবার, ১৫ অগাস্ট ২০২০, ০৮:৪৯ পূর্বাহ্ন৩১শে শ্রাবণ, ১৪২৭ বঙ্গাব্দ

নোটিশঃ
ওয়েবসাইটে আপনাকে স্বাগতম। নাগরিক আইটি থেকে কম মূল্যে ওয়েবসাইট বানাতে আজই যোগাযোগ করুন। কল করুন- ০১৫২১ ৪৩৮৬০১
সংবাদ শিরোনাম :
শেখ মুজিবুর রহমানের ৪৫তম শাহাদত বার্ষিকী ও শোক দিবস উপলক্ষে উদযাপন পরিষদের মৌন শোক পালন তাহিরপুরে ঢলের পানিতে ভেসে এসে লোকালয়ে ধরা পড়ল অজগর সাপের বাচ্চা সার্চ মানবাধিকার সোসাইটির বর্ধিত সভা অনুষ্ঠিত জাতীয় শ্রমিকলীগের সভাপতি সেলিম আহমেদ’র করোনা রিপোর্ট পজিটিভ দোয়া চেয়েছেন পরিবার বিনম্র শ্রদ্ধায় জাতির জনক বঙ্গবন্ধু শেখ মুজিবুর রহমান-ফেরদৌস আরা পাখি এস টিভির প্রতিনিধি শামীম তালুকদার সড়ক দূর্ঘটনায় গুরুতর আহত সুনামগঞ্জ জেলা যুবলীগের উদ্যোগে শোকের মাসে এতিম শিশুদের মধ্যে খাদ্য বিতরণ দেশের জন্য কাজ করে যাচ্ছেন যুক্তরাজ্য প্রবাসী মানবিক নেত্রী ফেরদৌস আরা পাখি মানবাধিকার প্রতিষ্ঠায় বঙ্গবন্ধু ছিলেন “গ্রেট হিরো” সার্চ চেয়ারম্যান খাঁন রেজাউল ইসলাম রেজা রাষ্ট্রীয় নীতি নির্ধারকদের কাছে বিচার চাইলেন সার্চ চেয়ারম্যান খান রেজাউল ইসলাম রেজা
প্রবাস বন্ধু কল সেন্টারে কী সুবিধা পাবে বাংলাদেশী প্রবাসীরা?

প্রবাস বন্ধু কল সেন্টারে কী সুবিধা পাবে বাংলাদেশী প্রবাসীরা?

প্রবাসী বাংলাদেশীদের সমস্যার দ্রুত সমাধানের জন্য একটি বিশেষ কল সেন্টার চালু করতে যাচ্ছে বাংলাদেশ। ‘ প্রবাস বন্ধু কল সেন্টার’ নামের এই সেবাটির উদ্বোধনের মাধ্যমে প্রবাসে থাকা বাংলাদেশীরা একটি নির্দিষ্ট নাম্বারে কল করে যেকোনো অভিযোগ ও সমস্যার কথা জানাতে পারবেন।

বাংলাদেশের প্রবাসী কল্যাণ ও বৈদেশিক কর্মসংস্থান মন্ত্রণালয়ের সচিব বেগম শামসুন্নাহারের বলছিলেন “টোল ফ্রি কল সেন্টার এটা, ঢাকার ইস্কাটনে প্রবাসী কল্যাণ ভবনে এর মূল সেন্টারটি হবে। সারা বিশ্বে বাংলাদেশের যে কর্মীরা রয়েছেন তারা তাদের যেকোন অভিযোগ বা বিষয়ে এখানে কল করতে পারবেন।

এখানকার কর্মকর্তারা তাদের অভিযোগের বিষয়ে নোট নেবেন। এবং সেই সংক্রান্ত দপ্তর বা মন্ত্রণালয়ে যোগাযোগের ব্যবস্থা করে দেয়া যাবে”।

কিন্তু প্রায় অভিযোগ উঠে যে বিভিন্ন দেশের কর্মীরা সেদেশে বাংলাদেশের দূতাবাসে যেয়ে সঠিক সেবাটা পান না।

সেক্ষেত্রে বাংলাদেশে বসে কিভাবে সেবা দেয়া যাবে একটা কল সেন্টারের মাধ্যমে?

এছাড়া প্রবাসে থাকা বিশাল সংখ্যক বাংলাদেশীদের জন্য কিভাবে এই কল সেন্টারটি কাজ করবে?

এসব প্রশ্নে তিনি বলেন বিশ্বের বিভিন্ন দেশের দূতাবাসের মোট ৪১ জন কর্মকর্তাকে নিয়ে বাংলাদেশে এখন একটা কলসাল্টেশন হচ্ছে। সময়টা আজ নির্ধারণ করার এটাও একটা কারণ। তাদের মাধ্যমেই কর্মীদের কাছে পৌছে যাবে এই কল সেন্টারের কথা।

প্রবাসী কল্যাণ ও বৈদেশিক কর্মসংস্থান মন্ত্রণালয় বলছে দিনে হাজার খানেক কল তারা আশা করছেন বিশ্বের নানা প্রান্তে থাকা বাংলাদেশিদের কাছ থেকে।

শেয়ার করুন
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  





themesba-zoom1715152249
©সর্বসত্ত্ব সংরক্ষিত।
Developed By: Nagorik IT